お問い合わせ
このページはメールフォームを使用してのお問い合わせページです。お問い合わせ内容をご記入の上、送信してください。電話082-559-3123でもお問い合わせを受け付けています。
- 恐れ入りますが、営業時間外の電話はお控えくださいますようお願いします。
- 人形を含む、部品や飾り台・屏風のセット組み換えにはある程度対応できます。部品に応じて金額などかわりますのでご相談ください。
- 雛人形のセットを組むために、部品類は数を合わせて仕入れています。そのため、12月～2月の期間は人形を含んだセット販売のみとしています。部品のみの販売はできません。部品のみの購入・お問い合わせは2月20日以降～11月まで受け付けています。
- このフォームを利用した営業メールはご遠慮ください。
また、買い物カゴシステムが使用できないお客様の場合、こちらのフォームメールを使用してのご注文もお受けできます。ご注文は、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、商品番号、注文個数などを質問欄にご記入ください。
お問い合わせ内容をご記入の上、送信ボタンを押していただきますとメールが当社宛に送られます。
なるべく早く返答することを心がけておりますが、送信後、3営業日以内に返答が無い場合、何かしらの不具合が発生したことも考えられますので、その時には、電話(082-559-3123)もしくは、メーラー（メールアドレス
）を直接使用したメール送信で、再度、お問い合わせ願いますようお願いいたします。
※このフォームを使用した営業は迷惑ですのでやめてください。
最近のフォームメール・買い物かご送信エラー発生情報（2018/10/05）
サーバーの負荷状況によりタイムアウトとなる場合があります。また、システムに不具合が発生し、送信エラーとなっている場合もございます。心当たりのある方は、お電話でお問い合わせください。
- 2018/10/10 より高性能サーバーへ移転しましたのでよほどのことが無い限り今後は大丈夫と思われます。
- GMT 2015/02/22 sendmail Error 注文完了画面の読み込み中に更新ボタンや他のページへのリンクなどをクリックすると、注文できていない状況が発生します。通信完了するまでお待ちください。
- GMT 2015/02/19 sendmail Error 注文完了画面の読み込み中に更新ボタンや他のページへのリンクなどをクリックすると、注文できていない状況が発生します。通信完了するまでお待ちください。
- GMT 2011/10/31 システム不具合。
- GMT 2011/10/13 システム不具合。
- GMT 2011/08/10 システム不具合。
- GMT 2011/02/10 システムタイムアウト。
- GMT 2011/01/17 システムタイムアウト。
『システムタイムアウト』は、問い合わせメール送信またはお買い物が完了していません。再度、手続きをお願いします。
ご案内
お問い合わせ
インターネットからのお問い合わせは24時間、年中無休で受け付けています。返信は2営業日以内を心がけます。→お問い合わせ
電話(082)-559-3123でのお問い合わせは、朝１０時～夕方１７時までの営業時間内にお願いします。
営業時間
- 朝10時～夕方17時
- 12月～4月は日祝も営業してます。
- 5月～11月は日祝は休業です。
- 12月30日～1月4日はお休みです。
ご注文
インターネットからのご注文は24時間、年中無休で受け付けています。欲しい商品ページの購入するボタンをクリックして注文画面に進んでください。
インターネットからの注文をご不安に思われる場合は、ファックス(082)-246-7601でもお受けできます。
ご注文を確認しましたら、2営業日以内に【要返信】メールにてお取引の確認をご連絡致します。
お支払い
代金引換か銀行振り込みをお選びいただけます。
- 代金引換 - 商品と引き換えに代金をお支払いください。代引き手数料は 470円です。クレジットカードは使用できません。発送準備が整いましたらご希望到着日をご確認後、出荷いたします。
- 銀行振り込み - 先払いとなります。ご注文確認後、メールにて振込先をご連絡いたします。振込手数料はご負担ください。5日以内にお振込みいただけない場合はキャンセルさせていただきます。お振込確認後、用意が出来次第出荷いたします。
送料
地域により送料が異なります。お買い上げ 33,000円以上で送料無料。離島は別途中継料が必要になる場合があります。
配送方法
大型商品のため、西濃運輸を使用しています。お届け先は日本国内に限ります。海外への配送は承っておりません。時間指定は、午前と午後の2択しかありません。
在庫表示
更新が間に合わず、完売した商品が購入可能になっている場合もあります。その場合、ご注文をスタッフが確認した後に連絡を入れます。
返品について
返品は、納品後1週間以内で未開封のものに限らせていただきます（詳細は特定商取引に基づく表記にて）。お客様都合による返品は、送料お客様負担（元払い）です。
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